本报讯 为了进一步提升医疗服务质量,确保患者出院后能得到全面、系统的康复指导,巨野县人民医院手足外科近期针对特殊出院患者推出了“延续医疗服务”随访活动。用真心呵护百姓健康,确保患者在家中也能得到专业的医疗指导与护理。
患者肖某因复合外伤入住巨野县人民医院手足外科,其伤情包括右胫腓骨开放性粉碎性骨折、右小腿皮肤裂伤、寰椎前后骨折、左眼睑裂伤、牙龈撕裂、唇裂伤、创伤性牙脱落及脑震荡等多处损伤。面对如此严重的伤势,科室迅速组织专家会诊,制定了详尽的治疗方案。经过完善的术前检查及会诊,科室排除了手术禁忌,在全身麻醉下为肖某实施了右小腿清创+右胫骨切开复位髓内钉内固定术+左眼睑裂伤清创缝合术+口的其他部分裂伤缝合术。随后,在局部浸润麻醉下又成功完成了Ha1o架头颈胸外固定术。术后,科室给予了换药、抗生素预防感染、消肿止痛、抬高患肢、石膏托外固定、枕颔带牵引以及预防下肢深静脉血栓形成等对症支持治疗。在肖某出院后,科室继续通过家庭随访工作,密切关注其恢复情况,提供康复指导与心理支持。
通过家庭随访工作,不仅增加了医护人员与患者心与心的距离,更是增加了患者对医护人员的信任。巨野县人民医院手足外科在做好出院患者居家服务的同时,将进一步优化医疗服质量,促进和谐医患关系,提升患者满意度。真正做到治疗用心、服务贴心、患者放心、随访暖心。